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Secrétaire Médicale
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| •Le métier•La formation•Le programme• |
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Envoyer cette formation à un(e) ami(e) |
 Le métier de Secrétaire Médicale |
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La secrétaire médicale occupe un poste clé dans le fonctionnement de toute organisation médicale : accueil des patients, gestion des plannings, mise à jour des dossiers médicaux ...
La secrétaire médicale n'exerce pas uniquement une fonction administrative, elle doit également rassurer et aider les patients dans leurs démarches ; son rôle sur le plan humain est très important.
Les débouchés
Les possibilités d'emploi sont nombreuses et variées, tant dans le secteur privé que dans le secteur public :
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• | Cabinets médicaux et paramédicaux : médecins, dentistes, kinésithérapeutes, etc. |
| • | Centres hospitaliers : hôpitaux, cliniques, établissements de soins, etc. | |
| • | Laboratoires | |
| • | Etablissements médico-social : maisons de retraite, médecine du travail | |
| • | Mutuelles, CAF, CPAM | |
| • | Crèches, etc. |
Le métier de secrétaire médicale est promis à un bel avenir, la santé et le bien-être étant l'une des préoccupations majeures de toute société développée, les besoins ne cessent de croître.
Le secrétariat médical offre donc de réelles perspectives de carrière et de nombreux débouchés.
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La formation - Secrétaire Médicale |
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Objectifs pédagogiques
Développer les compétences liées à l'emploi :
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• | prise de rendez-vous, envoi de convocations, réponse aux demandes des renseignements, |
| • | accueil des consultants, création des dossiers, | |
| • | exploitation de fichiers (archivage, recherche, vérification, mise à jour), | |
| • | présentation informatique des courriers et rapports (avec utilisation du dictaphone), | |
| • | démarches à assurer auprès des organismes sociaux et administrations diverses, | |
| • | documentation (classement, mise à jour). |
Acquérir des savoir-faire et comportements professionnels :
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• | être à l'écoute des patients, |
| • | savoir déterminer l'urgence d'un rendez-vous, | |
| • | effectuer des actions de conseil, d'information et de prévention auprès des patients, | |
| • | respecter le secret professionnel. |
Outils pédagogiques
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• | Un enseignement de qualité dispensé par des professionnels. |
| • | Grâce à son expérience et sa connaissance du milieu médical, MAESTRIS adapte régulièrement le contenu des programmes en fonction des évolutions du secteur. | |
| • | MAESTRIS met à la disposition des stagiaires l'ensemble des outils nécessaires (logiciels de bureautique, bases de données, logiciels spécifiques, etc.) et leur permet de suivre la formation dans les conditions réelles d'activité. |
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Le programme - Secrétaire Médicale |
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Ce programme est donné à titre indicatif. Il peut être modulable en fonction des connaissances acquises.
Vocabulaire médical
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• | étude par l'étymologie : racines, préfixes, suffixes. |
Physiopathologie générale
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• | examens biologiques | • | examens anatomo-pathologiques |
| • | examens endoscopiques | • | examens d'imagerie diagnostique | |
| • | enregistrements graphiques | • | explorations fonctionnelles | |
| • | pathologies ORL | • | maladies cardio-vasculaires | |
| • | processus tumoral | • | processus infectieux et parasitaire | |
| • | maladies endocriniennes | • | toxicomanies | |
| • | principales maladies et traitements | • | notions de psychiatrie | |
| • | médecines alternatives |
Anatomie du corps humain
Institutions sanitaires et sociales
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• | connaissances des institutions (relatives aux maladies étudiées) |
| • | aspects déontologiques et réglementation de la profession médicale | |
| • | sécurité sociale : les principes généraux, le financement, les prestations |
Dactylographie
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• | apprentissage du clavier |
| • | acquisition ou perfectionnement de la vitesse de frappe (avec dictaphone) |
Bureautique
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• | environnement Windows | • | tableur Excel |
| • | traitement de texte Word | • | base de données Access | |
| • | découverte d'Internet | • | logiciels Powerpoint, Publisher | |
| • | logiciel médical |
Communication professionnelle : écrite et orale
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• | traitement du courrier | • | accueil physique |
| • | formes courantes de communications écrites | • | accueil téléphonique | |
| • | classement efficace, gestion des dossiers | • | développement personnel |
Techniques quantitatives de gestion
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• | principes fondamentaux de la comptabilité | • | l'étude des comptes |
Culture générale
(incluant la préparation aux concours administratifs de secrétaire médicale et d'adjoint administratif des hôpitaux)
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• | remise à niveau en français | • | orthographe, grammaire, vocabulaire |
| • | synthèse, résumé | • | entraînement à l'oral |
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Secrétaire Médicale par correspondance, à Grenoble, à Aix en Provence, à Cambrai, à Clermont-Ferrand, à Dunkerque, à Evry, à Grenoble, à Lille, à Marseille, à Toulon, à Reims